Humanisering van begeleiding
Dit boek gaat in tegen de trend van een instrumentele aanpak van begeleiding. Tegenover deze 'technisering' van begeleidingsvormen heeft de auteur eerder (2003) een warm pleidooi gehouden om op te houden met het steeds weer strak willen definiëren en afgrenzen van begeleidingsvormen zoals coaching en supervisie, counseling, consultancy en dergelijke. Het is belangerker kom inzicht te krijgen in de actuele context en dat als vertrekpunt voor begeleiden bij complexe organisatieveranderingen te nemen. In deze tekst wordt een nadere invulling van een dergelijke contextuele benadering gegeven. De nadruk ligt op de humaniserende aspecten die eigen zijn aan begeleiding. Heel in het kort luidt het thema van dit boek 'Humanisering versus technisering'.
In de inleiding worden de drie pijlers beschreven voor een volwaardige humaniserende benadering van begeleiding: een kritische opvatting over organisatie en management, een hermeneutische onderzoeksbenadering en een geëigende praktijkwetenschap.
In deel 1 worden vervolgens de uitgangspunten voor een humaniserende benadering van begeleiding geschetst:1) een nadruk op de 'middle range' context, dat wil zeggen op de tussenruimte van organisatie, besturing, verandering en professie 2) een oriëntatie op 'levensloop' in plaats van op werken 3) een methodiekopvatting gebaseerd op voorstellen in plaats van op voorschriften 4) met daarbij passende methodiekonderdelen zoals triangulatie, kritische reflectie, zelfregulatie en discours. Dit deel wordt afgesloten met ene weergave van een op deze uitgangspunten gebaseerd 'Proces Appreciatie model'.
In deel 2 wordt het begeleidingskundige handelen in complexe omstandigheden uitgewerkt aan de hand van een van het 'Proces Appreciatie model' afgeleide cyclus van installeren, exploreren, legitimeren, exploiteren en evalueren. De werking van deze IELEE-cyclus wordt geïllustreerd met behulp van casusmateriaal op het terrein van de Management control.
Deel 3 bevat vijf beschrijvingen van begeleidingskundige onderzoekspraktijken. De eerste drie (korte) verslagen benadrukken de kracht van hermeneutisch geïnspireerd onderzoek. Dit type onderzoek vormt een van de pijlers van het begeleidingskundige handleen in complexe omstandigheden. De laatste twee verslagen benadrukken steeds een bepaald aspect van het begeleidingskundige handelen.
Het afsluitende deel, de nagalm, licht nog enkele punten over humanisering uit en geeft suggesties voor nader begeleidingskundig onderzoek.
Het boek is bestemd voor professionals zoals coaches, supervisoren, consultants en managers die zich bezighouden met begeleiding bij complexe organisatieveranderingsprocessen, als ook voor studenten van zowel bachelor- als masteropleidingen coaching, supervisie, begeleidingskunde en veranderkunde.
Meer boeken uit de serie PM reeks
Actuele boeken uit de serie PM reeks
Succesvol invoeren van zelfsturende teams
Zelfsturende teams zijn geen Haarlemmer olie voor alle problemen.
Handboek voor de lerende docent
In dit nieuwe handboek krijgt de docent in opleiding allerlei instrumenten aangereikt om leerprocessen te begeleiden.
Het handboek strategisch coachen
Maarten Kouwenhoven maakt in dit boek duidelijk hoe de lezer het beste kan halen uit zichzelf, uit anderen of uit een team, afdeling of bedrijf.
De manager als coach
Coaching is de managementstijl van horizontale organisatie.
Handboek schuldhulpverlening
Maatschappelijk werkers worden steeds vaker geconfronteerd met cliënten met financiële problemen.